医院战略管理怎么做

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医院要走可持续发展的道路，离不开战略定位和战略规划，因此，只有使医院的发展战略清晰合理，才能在未来的市场竞争中占据一席之地。

从医院的战略使命出发，运用科学的战略分析工具，分析医院的内外部环境、战略选择和战略评价，形成医院战略规划、战略实施和战略控制，所谓"晴空不防白云飞，竹林密度不妨碍水流"。

首先医院领导、管理人应当分析确定医院在当前的环境下所具有的优势和劣势，在完成分析后，开始计划，制定医院战略目标。所制定的战略应该能够使医院通过并利用机会，抵制威胁、建立优势、改善劣势，来实现医院的目标。

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明确医院的目标和定位 医院的目标定位应当抓住三个要素：服务范围、市场定位、集中优势。一个明确的目标不仅是医院创新和成长的动力所在，也是指明医院的发展方向。

正确的目标应该是根据医疗市场环境，卫生行业特点和医院自身的资源优势，在细分市场的基础上，采用差异化战略，确立医院的发展目标，一味地去追求赚多少钱或拥有多大规模资产，往往导致医院的短期行为。

目标的制定不要太窄或太宽，既要符合现实条件，又要为未来的发展提供空间，既要有总目标，又要有阶段性目标。有了发展目标还必须要制定具体的实施策略、步骤和期限，并将战略目标分解到相应的职能部门形成可执行的计划。要让医院发展目标成为每一位医院员工的具体目标去共享、去实现。

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创建医院品牌、建立可持续化的人才培养机制 提升医院形象医疗品牌是指医院的整体识别系统和医疗特色、服务满足方式和医院人文环境、医院价值观的综合体现，是通过临床科室、医务人员、业务流程、技术水平、服务活动、服务环境、服务设施、服务主体的名称、标志、医院信念等综合表现出来的，是广大人民群众和患者对该医院的印象、认同度和价值观的综合评价。

医院的竞争关键是人才的竞争，没有一支稳定的专业化技术人才队伍，就谈不上高质量的医疗服务和医疗质量，更谈不上竞争，对病人就没有吸引力。

一方面，要培养好的医生、好的专家，提高医疗质量，使医院提供的医疗服务技术可靠、质量保证、疗效达期，让病人感到物有所值；

另一方面，酒香也怕巷子深，对医院特色专长的医疗服务，通过多种手段和媒介，让病人知道了解、让病人来院、让病人来后再来、让病人介绍亲朋好友也来。其次，医生们要有运营意识和能力，增强自身的服务意识，服务好病人，增加病人满意度和粘性。

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当然，医院运作离不开管理者的领导和决策。管理是指对医院所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定目标的过程。改善医院中的各主要职能部门创造价值的能力，这些部门通常包括行政管理、财务、医技、后勤和人力资源管理等职能部门，以降低服务总成本，实现优质高效的战略经营与管理目标。

多一些新业务、高技术的学术气氛，少一些空谈的浮躁歪风；凝心聚力，不论职位高低、年龄大小、技术优劣，不断学习新业务、新技术，提高自身管理水平。

在新的医院精神“实干兴院、空谈误业、业务科技、勇创第一”指引下，近两年来，我院不断发展创新，全院职工凝心聚力、众志成城，为实现医院健康持续发展做出巨大的贡献。医院文化是医院的灵魂，是医院全体员工的共同价值观体现。要想长久的经营好一所医院，还必须有意识地创造属于我们自己独特的医院文化精神。

总的来说，在一个严酷的竞争环境中，医院要生存和发展，除主动适应外部环境的变化外，最主要的还是要关注自身，放眼于未来，培养自己做大做强的本领，才能真正经受各种内外环境变化的考验，开拓出适合医院健康发展的一片空间。

柳叶医疗表示，从战略上要做好目标定位和实施差异化竞争，做到“人无我有，人有我优”的医疗服务，并为之建立合适的组织结构与管理体系，重视医院的品牌培育和文化建设。

在实际运行过程中要逐步加大人才、科研、管理的可持续发展方面的投入，以获得不断创新持久发展动力的同时，力求社会效益和经济利益双丰收，大力提高全院职工的获得感，确保医院在医疗卫生改革不断深化的新形势下，实现健康可持续发展。